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上海发布公厕调查数据 满意度近八成
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    央广网上海4月3日消息(记者傅闻捷)昨天,上海市消保委发布了对本市各类消费场所的公共厕所调研的结果。数据显示,上海市民对于本市各消费场所公共厕所的感受度总体较好,满意度接近8成,同时,厕所气味指数良好率也达到90.8%。然而,调研也显示,公厕的免费厕纸配置率仅为34.1%,部分公厕还暴露了设计规划不合理、清扫不及时不专业等问题。

  据上海市消保委介绍,本次调查共选择了502座典型消费场所公厕作为样本,其中包含123家商场、102处景点、53家医院、52座路边公厕以及40家酒店等。

  据了解,本次调查主要通过对公共厕所现场空气中氨和硫化氢含量的检测,来计算厕所气味指数的高低,并分为6级,从0级到5级气味依次增强,其中0-2级为气味指数良好。结果显示,本次调查中达到0-2级的占比90.8%,包括上海虹口三至喜来登酒店、朱家角古镇、青浦博物馆等7家公共厕所气味指数达到0级。按消费场所划分,气味指数在0-2级的场所中,占比最高的为景点,达到97.1%,排名靠后的路边公厕该比例也达到82.7%。

  设计也是公共厕所环境及卫生非常重要的一个环节,本次调查数据显示,由于设计不科学导致气味指数在3-4级的公共厕所占比35%。按照现行的公共厕所通风设计标准规定“当自然通风不能满足要求时应增设机械通风”。从本次调查发现,部分厕所虽然按照标准规定安装了机械通风,但由于进风和出风的设计不合理造成厕所内的空气无法充分地实现交换,导致气味状况较差。

  又如徐汇地区某些商场的厕所,有的采用虽然机械通风,但是只设置了送风口,未设置排风口,有的排风口位置位于狭小的角落,不易将低位空间的异味排走,导致气味指数均为3级。

  日常的设备管理、维护是公共厕所正常运营的保证。本次调查的数据显示,有17.3%的公共厕所存在设备损坏的情况。例如,在某三甲医院厕所内发现男厕的水嘴长期损坏;又如浦东某五星级酒店,同样存在设施损坏的情况。 

  本次调查对保洁情况进行了调查,数据显示,在30分钟内,未发现保洁人员进行清扫的占26.5%,其中菜场及专业批发市场的厕所未发现保洁人员清扫的占比最高,达到45%。除了保洁的及时性,部分场所的保洁专业性也存在一定问题。例如某高档商场,各项设施设备非常好,但保洁人员的关注点仅是地面的湿滑,并没有采用非常专业的方法对地面进行清洁,这也造成了气味指数一般的原因。

 
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海南加快公共厕所信息化、智能化建设
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